松本引越センターとは？/ セントラルファイナンス
[ 309] 利用してよかった引越業者は？ 松本引越センター -口コミ評判一覧-
[引用サイト] http://www.nandemo-best10.com/f_seikatsu-hikkoshi/z3.html
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×ラクラクパックでしたが、梱包は遅くて予定時間を５時間オーバー、こちらは新幹線のチケットを取ってしまっていたので、松本に鍵を渡して先に家を出ました。よって家の掃除も出来なければ積みわすれのチェックもできない。まんまと２つ積み忘れされた。荷解きはいい加減で、物の置き方がぐちゃぐちゃ。本棚に本が入らないと嘘をつきダンボールを開けようともしない（実際私が入れたら余裕で入った）。ダンボールだらけなのに平然と１８時に帰っていった。全然ラクラクパックじゃなかった。 (08/5/30) ×最悪です。営業担当は「家財に傷がつかないようにきちんと梱包します」といったのにも関わらず、実際には、巻きダンボールのみの梱包で、家財（テーブル、たんす、椅子、チェスト、照明等、細かいものはもっとある）のほとんどに傷を入れられました。しかも、その後の対応も遅く、連絡もなかなかもらえませんでした。梱包をきちんとせずに運送し、傷をほとんどの家財につけて、交換して欲しいと告げても、「わからない様に補修します」の一点張りです。引越ししてから20日が経ちますが、未だに解決してません。もう二度と使いません。私は千葉から大阪への引越しでした。 (08/5/12) ×担当者がギャル男のようなかっこう、梱包材に新聞紙を使えという、洋服ダンスの入替をさせられた、段ボールは繁盛期だから１ヶ月以上も引き取れないという、TVの筐体が少し破損したがコンビニで接着剤を買って済ませようとした (08/3/25) ×見積もり時に良いこと言って当日は荷物の積み残しが１ｔトラック一台分。作業員はもう一度来ます。と言ったのに、見積もりに来た担当は運びません。と言うので結局急遽別の運送業者に頼みました。安く見積もるけど、荷物はすべて運びません。ＣＭ見るのも嫌です。 (08/3/14) ○所沢営業所で頼みました。対応◎です。値段も夕方便を使って近くへの引越しだったので、通常の約半額で済みました。営業外地域のようでしたが対応が大変良かったです。引越しの最後には10分くらいで出来る事をお手伝いします、というサービスがありました。うちはダイニングの照明の取付けをしてもらいました。プラスアルファのサービスも良かったです。 (08/2/26) △以前頼んだ時は非常に柔軟に対応してくれたのだが、今回見積を頼んだら前回から家具が2個増えただけで超近距離の引越しなのに前回の倍額請求…残念です。 (08/1/24) ×見積依頼メイルを送信したが、受信メイルが来たきり、見積もり希望日になっても何も連絡がなかった。記載フリーダイヤルへ問い合わせたところ、待たせた上担当者が多忙とのこと。誠意をまったく感ぜず。テル担当者古市氏なるものも全く事務的対応。非常にがっかりしました。 (08/1/16) ○◎丸をいっぱい点けたいです！所沢営業所サイコー！！テキパキ動くし、家具の配置の希望も（結構ムリ言いました）バッチリ！！冷蔵庫を一人で運ぶ姿には圧巻！文句のつけようもなく、価格も逆に「安すぎないか？」とこちらが心配になってしまうほどの働きぶり。みなさん力持ちだし（若くてかわいい女性も力持ちでビックリ！）本当に感謝×�△任后� (07/12/25) ×見積もり依頼をしようと電話したが、業者都合で話しされ、対応最悪でした。こんな自分勝手な対応しかできない業者は信じられませんし利用したくもありません。 (07/12/9) ○本日、松本引越センターを利用してみました。ここでの評価は半々だったので、心配もありましたが、アパートの不動産屋さん指定業者と言うことでお願いしました。するとビックリ、以前にここに名前書き込まれていたジカクさんという人が来てくれました。挨拶や態度、とてもしっかりとした方で好感が持てました。荷物を搬入し終えた後に『あと5分の真心サービス』というのがあり、そこで照明の取り付けや、ガタがきていた食器棚の扉の修理、元々歪んでいたタンスの扉などを直してくれました。とても良かったです。 (07/9/20) ○皆さんがいうようなことは２度引越ししましたがありませんでしたよ！予定時刻に遅れるときはその日の担当の作業員から遅れることと目安の時間をつたえてくれたりきちんと謝り遅れたぶん早く終わらせますといい頑張ってくれました。部屋の中で指示していたのが可愛い女の子だったのですが、初め不安になりましたが重いものも傷つけることもなく運びだし変に堅苦しくなく心地よく引越しすることが出来ました。積んでいる人は少し怖い感じの人でしたがとても早くて感動しました。女の子は、週末しか出ていないといっていましたが、仕事はてきぱきしていて教育がされているのだと思いました。また引越しする機会があればまた松本さんに頼みたいと思います。所沢営業所おススメです。 (07/8/16) ○こちらでの評判があまり良くなかったので不安でしたが、とても満足しています。価格も安くしてもらえたし、当日もテキパキと、且つ丁寧にしてもらえました。その後の対応も申し分なし。次回もお願いするかも。 (07/5/8) ×松本引越しセンターの利用はお勧めできず。引越し見積もり者の荷物の確認が不十分で、引越し当日に「これは予定されてません」というようなことがあり、追加料金が数万単位で発生した。また、段ボール回収も引越し時は「ご連絡頂いたら取りにあがります」ということだったが、引越し数日後電話してみると、「4月10日以降でお願いします」。10日に連絡すると、「4月23日以降に連絡してください」29日に連絡すると、「そちらの近隣に引越しがあった際に回収することになっておりますので、いつ回収できるかは不明です」というまったくひざけた対応だった。仕事、説明が不正確で誠実さがなく、不快感を覚えることが多々ある会社だと思いました。これまで他社で繁忙期に何度か引越しをしてきましたが、このように一々不快感を覚えることはありませんでした。今後松本引越しセンターを利用することは2度とないと思います。 (07/4/29) ×松本最悪。新築分譲の指定業者だったので仕方なく頼みましたが、見積もりのふっかけも半端ないし（倍）作業員３人のうち一人が新人で叱りながらの作業、以前アリさんで頼んだ時40分でおわった搬出作業が2.5時間かかりました。前回より大型荷物減っていたのに。 (07/4/19) ×今月４月に利用しましたが、すべて下請けに丸投げ！しかも荷物を積んだ業者と引越し先の業者が違うため、クレーム対応が遅く未だに問題は解決していません。早く何とかしろ！二度と使いません。 (07/4/17) ×千葉営業所の所長と配車担当の人はものすごく無責任です ８〜９時の約束が夜7時に作業が始まりました クレームを入れると料金を下げますだけでした非常識にもほどがありますとても責任者とは思えませんでした (07/4/3) ×引越し作業スタッフはテキパキと作業を行い好感が持てたのですが、千葉支店の女性オペレーターの対応には不満があったのでマイナス評価です。 理由＝予定日の５日前に女性オペレーター（以下ＯＰ）から、引越し荷物の梱包状況などの確認の電話があった。これだけならしっかりした会社と判断できますが、引越し予定の３日前に当日の何時ごろに荷物を取りに来るのか確認の電話を入れたら、女性ＯＰから「前日に連絡する」といわれた。しかし前日の夕方になっても連絡がないので再確認の電話を入れたら、女性ＯＰは「これから連絡する所でした」と言うので、「では何時ごろですか？」と聞くと、女性ＯＰは「携帯に折り返し連絡します」と回答したがその日には連絡なし。引越し当日改めて確認の電話を入れると、女性ＯＰ曰く「留守電に連絡しましたが・・」と回答、＊携帯なら着信履歴が残っているのに見えすいた言い訳をされた。そしてＰＭ２時ごろになりますとの具体的な回答をやっと得れれたのですが、最後に頭にきたのは、１２：００ごろ女性ＯＰから「予定より早くなってＰＭ１時すぎになるので待機していてください」と言われたが、実際に来たのは２時過ぎであった。これら女性ＯＰとのやり取りをみれば判るように、３月の繁忙期とは言え明らかに自分達会社のペースで事を進めようとの身勝手な考えが見え隠れする。また女性ＯＰの言い訳などもマニュアルがあるに違いないと判断します。 (07/3/31) ○ここも含めて各掲示板では不評が多いので契約後心配でした。引越当日はあいにく天気が悪かったのですが丁寧に作業してくれて問題なく引越しできました。満足しています (07/3/20) ○仕事が速くて対応も悪くなく、少し安くしてもらえた。先日友達の引越しを手伝ったけど、その時の引越し業者は効率悪く、手より口ばっかり動かしてもっとテキパキ動いてよ！って感じだったので。引越しが早く済むと引越し先で時間ができるので嬉しいですね。 (07/3/4) ×レスがすげええええ遅い。見積り問い合わせから金額出るまで3週間て、ナニをどうしたらそんなかかるんだ!? 挙句に平常期で約10万といわれた。前に他の引越屋で、年末・隣の市から・荷物同じで約5万円、特に文句ナシだったのに。今度のが距離近いのに何で倍すんだよ!? (07/3/2) ×××××電話で問い合わせをしましたが、こちらはいたって普通に丁寧に話をしているのに、終始見下したような怒鳴り口調。客商売とは思えない酷い対応でした。人間性を疑うような担当者でした。二度とかかわりたくありません。 (07/2/10) ×新築のマンションに引越ししたのに最悪です！！天井や壁の壁紙は何箇所も破る！床に荷物を落とし沢山の凹み！パソコンデスクはがたがたにされ、食器棚は傾き、食卓は足がグラグラ、、、。オプションのエアコン取り付けも最悪で、壁面を大きく破損！エアコンはガス抜けで使用できず。。。他社より少し安いだけ、、、二度と使用しません。 (07/1/17) ××× 見積りでここまで嫌な思いをしたのは初めて。他社は来る前に「あと○分くらいで着きます」と必ず連絡がきたのに約束の１時間前に予約と別の担当が来て驚いた。特に説明・謝罪なく終始態度が威圧的。安ければいいでしょ？と家族と相談させてくれない。こちらの事情を話そうとしても聞いてもらえず相談もろくに出来なかった。その自慢の安い料金も、営業がその場で本社に確認の電話したら１万円値上げされてた。信用まったく出来ない。二度と頼みません。 (06/12/31) ×見積もりの営業がしつこくて押し売りのよう。無理やりのように契約させられたが、強くお願いした契約事項はまったく守られず、しかも、ハンガー内の洋服を勝手に持ち去られた。服は届けられたが、苦情への対応は最悪。メールは無視されるし。金返せっ感じ。 (06/11/30) ○男性二人で丁寧に引越ししてくれました。しかもすばやく、あっという間の引越しだった気がします。運が良かっただけなのでしょうか。でもまた、松本引越しセンターで頼もうと思っています。 (06/8/31) ○このサイトでかなり下位だったので気にhはなりましたが、実際には営業・作業担当者共に問題はありませんでした。何といっても総合的な価格が7,8社の中で最も安かった！契約前にこのサイトでの悪評価を話して念を押していたのが良かったのかな?? (06/8/26) ×バイクも一緒に送ると他の業者より割安にできると言われ契約したのに、着いたらカウルは割れ、フロントフォークも曲がっていました。中古のカウルで保障してもらうまで3ヶ月以上待たされ、こちらから連絡しないと約束した日時にも連絡してもらえませんでした。3ヶ月以上もほたっていたので、エンジンがかからなくなり、結局修理費が８４０００円も掛かりましたが、「うちが壊した所ではない」と言い張り修理代は払ってもらえません。 (06/8/8) ×以前、梱包・搬出・搬入・開梱のフルパックで利用しました。パンフに書かれてある「梱包前にビデオ撮影して開梱後も元の位置」とありましたが、ビデオ撮影もぜず梱包！しかも置き場所の指定をしたにもかかわらず、まったく聞いていない！荷物やフローリングにキズがついてもう最悪でした！ (06/6/16) ○先月４月に川口から引越したんですが、営業所が近いことから８時くらいには作業が始まりました。リーダーの若くて太った人で少し不安でしたが、あれよ、あれよという間に荷物の積み込みも終わりました。早いだけでなくリーダーの的確な指示や丁寧さ、なによりお客様を第一に考えてることが伝わってきました。近所への引越だった為午前中で終わりました。料金もサービスも大満足です。川口近辺からの引越をお考えの方は是非、使うべきですよ。 (06/5/20) ×営業担当の対応は迅速で、その場の値引きもスムーズだったものの・・・エアコン脱着工事の日程もなく、こちらからの連絡でした。当日は作業員3名の契約だったにもかかわらず、5名が作業！なんで？と思っていたらそのうち3名がまったくの素人。家具は傷つくわ、壁は傷つくわで散々。追い討ちをかけたのは、リビングと寝室の窓を外しての搬入・・・窓枠は内外逆に付けられるし、ゆるみ防止のネジが閉まっておらず、後日点検に来た建築業から指摘が！！！（強風が吹いていたら窓は外れ破損してましたよ、とのこと）家具を梱包していたキルティングは忘れていくし、今迄してきた引越では1番最低な引越でした。 (06/5/11) ○先日埼玉県の川口市内で引越しを頼んだのですが、当日責任者で来てくれた自覚さんがとても親切でした。客の目線になって、私が考えもしないようなレイアウトを決めてくれたり、引越し後も近くに来たからと様子を伺いにきてくれたりと、とても親切でよかったです。一緒にいたアルバイトの女の子もとてもよかったです。 (06/4/19) ×どこかにぶつけてタンスを壊したので修理をさせた。２ヶ月たっても連絡がなく、遅すぎるので確認したら、「倉庫にありますので届けます」とのことだったが、実際は、修理に手もつけていなかった。車の移送を頼んでも、購入して数ヶ月の禁煙車の吸殻入れが使われていた。最悪の引越し業者です。 (06/3/29) ×他の方々のコメントにもあるように、家具や電化製品の破損、損傷はかなりあり、どう扱ったらこんな所が壊れるのかと思うような場所にも破損がみつかり、いかに雑な思いやりのない扱いをしていると感じました。大きな傷をその場で指摘しても他人事のような対応、それに作業員はヤクザのような 話し方の人もいました。靴下を交換するとの事でしたが、それも守らずその上、ベランダや外は靴を履かずに歩き回り、どろどろの靴下で平気でカーペットの室内にはいるので、あっという間に白いカーペットが黒ずんでしまいました。きちんとした社員教育、トレーニングを行っているプロの引っ越しサービスとは思えません。絶対に利用しない事をお勧めします。 (06/3/24) ×見積に来た営業の担当者の態度が最悪。認可料金だから値引きはできませんの一点張り。最後には、そんなに安い料金がいいのなら単価の安いアルバイトを派遣する。ただし、家具が壊れても責任が持てないと居直られた。 (06/3/22) ×グラスはほとんど割れて つみ忘れはあるし（自転車）バイトみたいな女の子が全然動かないので夜七時までにほどき二時間がかかった ちなみに私も千葉県です (06/2/20) ×昨年転勤で利用しましたが最悪。連絡はよこさないし見積もり来たやつが当日はスタッフで箱づめのサービスしますとか言っておいて、いざ当日来たスタッフはそんなの聞いてませんと。会社に確認取ったもらったら、見積もりしたやつはそんな約束はしてないと言ってると。はっきり言って詐欺ですよ。大手でこんないい加減な対応とは驚きでした。きっと会社の体質なんでしょう。絶対にお勧めしません。 (06/2/9) ×最悪！お昼に行くって言ったのに5時に来たうえ、2台目のトラックが10時になっても来なくてマンションホールに家の荷物を山積みにおかれてしまった。スタンドライトは割られるし、ビデオデッキは壊されるし、洗濯機の排水ホースが入らないから電気屋を呼ばなきゃ無理って言われて呼んだら、「素人にもできますよ」と言われ5000円の出張費取られた。ほんとに今でもトラック見るのもコマーシャル見るのも嫌！ (06/2/9) ○一年前に利用したんですがとても楽しい引越しになりました時間は正確で人柄も好かったですリーダーをしている社員の方の話しでは作業終了後も荷物の多いお客さんを心配していて実際に後日声を掛けた事もあるそうです。有名芸能人の引越しを担当している方で作業員の指導も一生懸命されていました。作業中好きになってしまった程です。 (06/2/3) ×ダンボールはちゃんと指定した時間に持ってこない、引越し時間を午後３時〜５時と時間を指定してきたのに、その時刻になっても引越しの車は来ない！こちらから電話をすると２時間位遅れると言う。だったら松本引越し社から連絡するのが社会の常識だと思います。我が家はいったん倉庫に預け、その後お願いした引越し先にも時間に遅れ、引越しの荷物は足りず、冷蔵庫には傷をつけ最悪の引越しでした。二度と松本は使いません。 (06/1/25) ○適度になれなれしく、整理できてなくても細かいことを言わないところが良い。最近の業者の過度に礼儀正しくてもこっちが困るし・・ (06/1/8) ×午前中の引越で終わったのが夜の6時（距離30キロほど）。休憩ばかりしてた。エアコンの取り付け時もガスがなくなっているとか素人にはわからないことを言って結局2万円も追加で払った。引越の忙しい時に言うので考える暇もない。悪徳リフォームみたい。 (05/11/8) ○当日作業にきてくれた人の仕事の速さと丁寧さに感動しました！特に女の子がすごかった！かわいい子だったので人数あわせに使ったな！だまされたと最初思ったのですが旦那が持てない荷物を一人で持って走っていました。すごい！トラックの運転も上手だし感動です。 (05/10/21) ×まず、指定した日にダンボールを持ってこない。さらに、引越時に姿見壊され、その対応の電話もこちらからかけないと掛かってこない。今も無くなったテレビ代のビスの対応中。１週間以上音沙汰なし。2度とここには頼みません！ (05/10/19) ×近くに営業所があるのに当日来たのは千葉から・・・３人来て１人の男性は一生懸命なのにあとの男性１人は愚痴を言いながら、女性１人は力はあるのだけれど細やかさにかけていてお願いしたこともすぐ忘れるしで、おまけにベットのフレームはがたがたにゆるんでしまっているし、新居のフローリングも引きずったような傷が・・・指摘すると元からあったようなことを言われこちらが悪いような感じだった。ダンボール箱も部屋を書いておいたのにごちゃごちゃに置かれていて片づけが大変でした。以前お願いした町の引越し業者はとても気が利いていたし感じが良かった。今回は失敗でした。 (05/8/9) カテゴリ一覧：金融・保険/住まい・暮らし/旅行・レジャー/ラーメン屋/食事・食品・ドリンク/育児/美容・健康・ケア用品/教育・就職/車・カー用品・バイク/携帯・PHS/ゲーム・腕時計・カメラ/家電・生活用品/AV機器/ネットライフ/パソコン関係/該当カテゴリ：住まい・暮らし |
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