そのものとは？/ セントラルファイナンス
[ 235] 「IT投資」という考え方そのものが間違っている - 分裂勘違い君劇場
[引用サイト] http://d.hatena.ne.jp/fromdusktildawn/20060928/1159407912
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ソフトウェアシステムの開発とは、経営行為そのものそのものであり、逆に言えば、江戸時代どころか、ローマの時代から、経営行為とは、ソフトウェアシステムの開発以外のなにものでもありませんでした。 たとえば、新しいビジネスを実現するための、新しい店舗オペレーションや配送システムの開発は、ソフトウェアシステムの開発そのものです。 ●現場で柔軟な対応が出来、かつ、従業員の士気があがるような、責任・権限メカニズムと、それと連動した人事評価・報酬システムの設計。 ●現実的に調達可能な人材と、十分な投資効果の見込める従業員教育システムと、それを前提とした効率的で現実的な店舗オペレーションの設計。 ●もちろん、その新しい店舗オペレーションを実装するための、現実的な店舗レイアウト設計方針や、流通ネットワークの設計。 従業員のモチベーション設計、従業員規則の作成、顧客がリピートするための動機付け設計、責任・権限・意思決定メカニズムの設計は、社会システムのプログラミングです。 ウォルマートは、それほどの規模のITシステムを保有しているにもかかわらず、彼らの意識では、開発しているのは、あくまでより効率的で付加価値の高い店舗オペレーションであり究極的には彼らのビジネスそのものです。彼らは、ITシステムを開発しているわけではありません。 つまり、現代の経営においては、店舗オペレーションを設計するとき、客の導線や人材配置や組織メカニズムが一体となった一つのソフトウェアアーキテクチャとして設計するのが当たり前で、店舗オペレーション設計が終わった後に、それに必要なIT設備を開発するという発想そのものが、時代遅れなのです。 これと同じように、店舗オペレーションというソフトウェアシステムを設計するとき、どの部分を人材教育(脳神経プログラミング)や組織メカニズム(社会システムプログラミング)で実装し、どの部分をJavaで実装するかは、よく入れ替わるのです。脳神経ソフトウェアとコンピュータソフトウェアは、この意味で等価なのです。 そして、経営者が、あたらしいビジネス戦略を練り上げるとき、そもそも、どんな店舗オペレーションが可能で、どんな店舗オペレーションが実装不可能なのか、実現イメージを頭にもちながら、ビジネス設計をします。 たとえば、あたらしいコンセプトの有機野菜レストランチェーンを立ち上げるとき、はたして、そういう客層に対する、そういうサービスを提供するのに、これだけの人材と、これだけのアルバイトさんだけで、ほんとうに回せるのか？そこまで高品質なコンセプトでやろうとすると、店舗マニュアルが複雑になりすぎないか？そもそも、それを回せる人材は、これだけの期間で調達可能なのか？それだけの鮮度を保ったまま、契約農家から原料を配送可能なのか？有機農業は、天候による影響をどのように受けるリスクがあるのか？ つまり、「新規事業立ち上げ」という「新規ソフトウェア設計行為」をするとき、プログラミングでいうところの、コーディングイメージをもちながら、設計するのが当たり前なわけです。 なぜなら、あんなこともやりたい、こんなこともやりたい、というビジネスアイデアは、それが実装可能な場合のみ、いいアイデアであり、実装不可能なビジネスアイデアなど、ただのファンタジーであることを、経営者は、骨の髄まで分かっているからです。 言い換えれば、実装可能なソフトウェアと、そうでないソフトウェアの区別のつかない経営者は、無能な経営者です。 にもかかわらず、新規事業立ち上げというソフトウェア開発行為において、脳神経ソフトウェアや組織ソフトウェアとして実装されるコードは、実装可能性を精密に吟味しながら設計するのに、コンピュータソフトウェアとして実装される部分だけ、実装可能性を十分に吟味せずに、ビジネス設計するから、プロジェクトが頓挫したり、思ったような効果を上げないのです。 新しいコンセプトのレストランの店舗オペレーションを設計するとき、どのような作業なら、パートのおばさんだけで回せるのか判断のつかない経営者では、ろくな事業企画ができるはずもないのと同じように、どのようなソフトウェア機能なら、システム的ボトルネックが生じずに、かつ、ソフトウェアシステムの保守性が悪くならずに開発可能かどうかの検討がつかない経営者では、ろくな事業企画ができるわけがないのです。 そして、なぜ、ITシステムの開発が不確定要素が多く、計画通りに行かないかというと、それが、新規事業立ち上げにおける、新しい組織ソフトウェアやオペレーションの開発と本質的に同じだからです。 いままでやったことのない、新しいコンセプトのレストランで、新しい食材調達システムと、あたらしいサービス提供を実現するような、新しい店舗オペレーションを設計するときなんて、不確定要素だらけです。計画通りどころか、始めから、計画通りにいかないことを前提に、プロトタイプを作ってフィージビリティースタディーする工程を入れるなどを計画に盛り込むなんて、よくある話なのです。 にもかかわらず、コンピュータソフトウェアだけ別物だと考え、安易に計画通りに行くことを前提としてしまうから、話がおかしくなるのです。 新規事業を立ち上げるときに、そのための流通システムや店舗オペレーションやノウハウ蓄積の仕組みや人事評価・報酬システムの設計を、外注する会社は、あまりありません。たとえ、それが、どんなにたくさんの専門知識を必要としようと、自分たちで、全部理解し、自分たちで設計するしかありません。 なぜなら、それは、自社の経営行為そのものであり、それを外注にやってもらうのは、経営行為そのものを外注にやってもらうというような、意味不明の行為だからです。 これと同じように、自社の経営行為そのものである組織ソフトウェアと一体化したITシステムは、本質的に、外注できるようなものではなく、自社のビジネスを深く理解した自社のトップエンジニアと経営者が二人三脚で開発するようなものです。 アマゾンやGoogleやウォルマートが、高給を支払って、最上級レベルのエンジニアを自社で直接雇っているように、それぞれの企業が最上級レベルのエンジニアを直接雇うのが当たり前になる時代が、そのうちやってくるのではないでしょうか。 「真実性を求めて分析・洞察した結果、みなが幸せになれる、政治的に正しい結論になりました」というパターンのブログ記事 ここは極論を楽しむ劇場です。プロフィールページをよく読んで、真に受けたり鵜呑みしたりしないように気をつけてご鑑賞ください。 |
[ 236] 「いただきます・ごちそうさま」こそ日本文化そのもの - TERRAZINE
[引用サイト] http://d.hatena.ne.jp/TERRAZI/20060122/p1
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ある小学校で母親が申し入れをしました。「給食の時間に、うちの子には『いただきます』と言わせないでほしい。給食費をちゃんと払っているんだから、言わなくていいではないか」と。 「食堂で『いただきます』『ごちそうさま』と言ったら、隣のおばさんに『何で』と言われた。『作っている人に感謝している』と答えたら『お金を払っているのだから、店がお客に感謝すべきだ』と言われた」 いただきます・ごちそうさまは、料理を作ってくれた人に感謝し、食材を生産した人に感謝し、食材そのものに感謝する、人が人として生きていく上で、全てのものに感謝するという、日本古来の美しい伝統で文化だ。礼儀がどうの躾がどうの言う前に、日本人として最低限の挨拶くらいしろ。 ちなみに英語には「行ってきます・行ってらっしゃい」「ただいま・お帰りなさい」もない。こういった日常への感謝や思いやりといった豊かな表現を持つ日本語を使っていることに、誇りを持つべきであり、大切にすべきだ。 海外で評価の高い日本文化といえば「アニメ」。「名作アニメは食事もウマそう」と言われたりもするが、その中で「いただきます」といった日本語特有の表現はどのように置き換えられているのだろうか。手元のファイルから抜粋してみる。 『機動警察パトレイバー』より、待機中に抜け出してデート。サボっているのを気にする野明に、「当然って顔してりゃ問題ない」と言う遊馬。「そうだね。じゃ、いっただっきまーす」 ＴＢＳラジオ「永六輔その新世界」（土曜朝８時半〜、放送エリア・関東１都６県）で昨秋、「いただきます」を巡る話題が沸騰した。きっかけは「給食費を払っているから、子どもにいただきますと言わせないで、と学校に申し入れた母親がいた」という手紙だ。番組でのやり取りを参考に、改めて「いただきます」を考える。【文・遠藤和行、写真・米田堅持】 《ある小学校で母親が申し入れをしました。「給食の時間に、うちの子には『いただきます』と言わせないでほしい。給食費をちゃんと払っているんだから、言わなくていいではないか」と》 番組には数十通の反響があり、多くは申し入れに否定的だった。あるリスナーは「私は店で料理を持ってきてもらった時『いただきます』と言うし、支払いの時は『ごちそうさま』と言います。立ち食いそばなど作り手の顔が見える時は気持ちよく、よりおいしくなります」と寄せた。 一方、母親のような考え方は必ずしも珍しくないことを示す経験談もあった。「食堂で『いただきます』『ごちそうさま』と言ったら、隣のおばさんに『何で』と言われた。『作っている人に感謝している』と答えたら『お金を払っているのだから、店がお客に感謝すべきだ』と言われた」との内容だ。 また、申し入れを支持する手紙も数通あった。学校で「いただきます」を言う際、手を合わせることに「宗教的行為だ」、と疑問を投げかける人もいるという。 永さんは、中華料理店を営む友人の話を紹介した。その友人は「いただきます」と聞くとうれしいから、お客さんの「いただきます」の声が聞こえたら、デザートを無料で出すサービスをした。後日、永さんがサービスを後悔していないかと尋ねたところ「大丈夫です。そんなにいませんから」と言われたという。 ライフスタイルの変化で、家族がいても一人で食事をしたり、外食や市販弁当を食べる機会も増えています。その時「いただきます」と言っていますか。あなたやあなたの周囲の「いただきます」は変わりましたか。その理由は何でしょう。ラジオで紹介された申し入れへの是非でなく、皆さんの「いただきます考」をお寄せ下さい。後日、紙面で紹介します。 ◆学校給食で「いただきます」を言うことへの抵抗は、以前からありました。それは、両手を合わせる姿が特定の宗教行為、つまり仏教に結びつかないか、という懸念です。宗教的なことを押し付けるのは僕も良くないと思います。でも「いただきます」という言葉は、宗教に関係していません。自然の世界と人間のお付き合いの問題です。 「お金を払っているから、いただきますと言わせないで」というのは、最近の話です。命でなく、お金に手を合わせちゃう。会社を売り買いするＩＴ企業や投資ファンドにも共通点があると思います。話の発端になった母親は「いただきます」を言うかどうかを、物事を売る、買うという観点で決めているのでしょうね。売り買いはビジネスですから、そこに「ありがとう」という言葉は入ってきません。「ありがとう」に準ずる「いただきます」も入ってこない。ただ、そういう母親がいることも、認めないといけないと思います。 ◆「あなたの命を私の命にさせていただきます」の、いただきます。でも僕は普段、家では言ったり言わなかったり。ましてや、他人には強制しません。絶対言わなきゃいけないとは思いません。きちんと残さないで食べれば、「いただきます」と言って残すより、いいと思うんです。 貧しい国には飢えて死んでいる人がいる。日本で残して捨てているご飯があれば、助かる子供たちがいっぱいいるわけでしょう。食べ物を大事にできているかどうか。言わないのが「ひどい」と反対することではない、と思います。 ◆普通に会って「こんにちは」、別れるときに「さようなら」。何かの時に「ありがとうございます」「すみません」「ごめんなさい」という、普通の会話の中に「いただきます」は当然入ってくると思うんです。特別に「みんなで言おう」というのはおかしい気がします。言っても言わなくても、大声でも小声でつぶやくだけでも、思うだけでも、いいことにしましょう。 市町村やＪＡなど１４２団体でつくる「みやざきの食と農を考える県民会議」（会長・安藤忠恕知事）が、農産物の恵みに感謝するのに最も分かりやすい活動として取り上げた。「いただきますからはじめよう宣言」をし、「県民が食事の時にいただきますの言葉に乗せ、命の恵みを感謝する」などの方針を掲げた。 事務局の同県営農支援課は「子どもが朝食を抜いたり、家族全員の食事の機会が減っている中、食を見直そうという問題提起の意味もあります」と説明する。県内の公立小学校では給食時に「いただきます」「ごちそうさま」を唱えている。 2006/01/22 23:53 命を頂いてるんだと思って私は「いただきます」をいうようにしているけれど、宗教的なのは考えたこともなかった。あ、あとね、カロリーメイト状の物を食べる後先もそういうのは言わないのに気付いて笑っちゃった。同じような習慣で廃れて嬉しいのはご馳走様をいったあとでどこからか飛んでくる「お粗末さま」の声カナ。 2006/01/23 01:42 日本では宗教という言葉がつくだけで否定的に捕らえる人があまりにも多いけど、そもそも宗教と文化は切っても切り離せない関係で、むやみやたらと否定するべきモノではないです。日本の文化の中でも、日本人の思考のし方、物事の想像のしかたは儒教、仏教、神道に大きく影響されたモノです。命を頂く。というコメントがありますが、この考えも宗教的で、日本人ならではです。欧米では、食用肉は命として扱いません。しかし、鯨を食うことは人を食うのと同じ、命を食っているという捉え方なのです。欧米では、牛や豚が犬や鯨と同じ命であるという捕らえ方は宗教的にしていないのです。私は今回の問題を別の捉え方をしまして、『教育の中で、宗教を全否定するのは悪い事だろう。』と思っています。日本の昔からの教育の仕方は欧米人からは、放任主義で、全くしつけがなされていないと指摘されます。これは日本の宗教観に基づいた教育であり、欧米での宗教に基づいた教育とはハッキリ異なるのが原因です。下記等も参考にしてみてください。アメリカの”日本アニメ”オタク、JOHNに寄せられる質問と回答を日本語訳した話です。つまり、この質問者も回答者も英語圏の人です。http://www4.ocn.ne.jp/~tmf00a/08082005.html 2006/01/23 02:30 私の命を頂いているという思いはお野菜を食べるときにもあるんですが……それも日本人だから芽生えたものなのかしら？手をあわせる行為についてはクリスチャンの食前の祈りを何度も見ていたので、段々気になって来ました。いただきますの言葉に伴って行う意味を考え続けてみます。(おにいちゃん、勝手にレスコメントをしてごめんなさい) 2006/01/23 11:17 「命を頂いてる」という感覚は普段はありません。ただ、新米とか初鰹とか旬のおいしいものを食べた時は、ありがたく思うし、「日本人でよかったー！」と思います。「宗教と文化は切っても切り離せない関係」と言うのは同感です。ただ、現代日本に於いては「宗教的な文化」まで昇華しないと受け入れられないのではないでしょうか。宗教には神や教祖が存在しますが、多くの日本人にとってそれが特定の人間だと受け入れがたく、自然物だと受け入れるようです。これは欧米諸国にとって自然とは厳しいもの、克服するものという感覚があり、逆に日本人はありがたいものと考えているからでしょう。『教育の中で、宗教を全否定するのは悪い事』については、上のような事情と、織田信長など時の権力者の都合により否定されてきたのだと思います。「政教分離」の原則についても、本来は特定の宗教団体と政治が関わり過ぎてはいけない、ということなのに、宗教全体を分離すべきという風潮になっています。「欧米での宗教に基づいた教育」がどのようなものかわからないのですが、「神様はいつもあなたを見てらっしゃいます」が基本でしょうか。だから恥ずかしいことはするなと。もしそうならば、日本ではそれが、お天道様だったりご先祖様だったりしたのでしょう。あるいは怖い親父がいて「お父さんに叱ってもらうよ」だった。ところが最近は「ほら、あそこのおじちゃんに怒られるよ？笑われるよ？」なわけです。宗教というのは、弱い自分ダメな自分の代わりに、叱ったり励ましてくれる存在なのだと思います。私は無宗教で、どちらかというと宗教否定派です。無宗教でいると何でも自分でやらねばならないわけで、意外としんどいことです。ですが幸いなことに私のような者でもつきあってくれる神様のような人たちが周りにいるおかげで、なんとかなっています。それに今ではネットを覗けばそれこそ八百万の神様だらけです。私は「教育」という言葉にもアレルギー反応をするのですが、これらの神様たちの言葉は不思議と聞きたくなるものです。イエス様や孔子様は私に語りかけてくれませんが、彼等は直接語りかけてくれるからでしょう。つーか、話脱線しすぎですねｗ すみません。 2006/01/24 20:34 レスをさせていただきます。TERRAZIさんが「死ね」という表現を真に適切であると考えるなら、恐らくこの点において私が言えることはもうありません。ただ、「いただきます」という言葉は語源においては「神仏に供えた食事を賜ったことから」とあります。一方、永六輔さんが調べたものには「あなたの命を私の命としていただきます」という意味があるそうです。（記事全文にもありましたが）つまり、「いただきます」という言葉の根底には日本人の持つ「生命への畏敬の念」があるのだといえます。ならば、「死ね」と命を奪う言葉を軽々しく言うことと、「いただきます」と言わせないということは、結局同じ誤りを犯しているのだと私には思えます。あとEcoさんへ、私も別に読む気が失せたわけではありません。ただ、「いただきます」を文化として尊重すると述べるならば、そもそも日本人は相手に対し「死ね」と言い放つような文化であったのかということもまた、考えなければならないと思います。 2006/01/25 10:29 手を合わせていただきますと言うこと程度が宗教的でやらないと言うなら、正月に神社にいったり、門松飾ったり、ひな祭りや七五三やったり、お盆に墓参り行ったり、クリスマスを楽しんだり、お祭り行ったり、葬式したりなんて絶対すんなよと(ちょっと極論っぽくなりましたが、極論も論のうちということで)大体神道ってのはもう宗教じゃなくて、日本人の習慣の根本になってるものなんだからそれを否定し始めたら、生活できなくなる 2006/01/25 11:40 >死ね確かに始めは、なんだこの自己矛盾は思いました。がしかし、別にほんとに殺したいと思っているわけでもないんだろうからこれは一種の呪詛と考えられます。文化人類学のとっかかりとなったらしいインターナショナルな概念です。まあそこまでめんどくさいことを考えなくても、陰口くらいの言葉で十分でしょう。日本的な考えかたでいけば、これらを本人の前で言うことは憚られますが、そうでないところで言う分には別にいいんじゃねーの、といった感じです。このように本音と建前を使い分けるのが伝統的な日本人です。ということは陰で死ねということは、毛唐といい放つのと同様に別に日本の分化にミスマッチしているわけでもないと思われます。もともと此処は人徳の如何を説いているわけではなく日本の文化としてどうかということを説いているのですから、これは矛盾ではないのです。と自己解決してみたり。後congさんにですが、これは一般的な日本人には（というのは宗教的な意味で）理解しにくいかも知れませんが、真に自分の行うべき事を信条としてもっている人間はそーゆーこと(その信条に反すること)はやりません。例えば俺は遺族のために、また死者の記念のために仏式の葬式に出席はしますが、焼香したり献花したりはしません。「冥福」を祈ることもしません。遺族がそれを嫌がるのなら、謹んでお詫びし、立ち去ります。まあこういった人間も居るっちゅーことを覚えてもらえればうれしいかなと。まああれです。縦ヨミなので気にしないで。 2006/01/25 11:54 >死ねhitoさんに同じく。「死んでくれ(希望)」ではなくて、「どうかと思う」という一種の嫌悪感でしょう。いただきますの語源云々ではなく、これは一つの”挨拶”としてとらえて良いと思います。”おはよう””こんにちわ””こんばんわ”に一々意味を考えながら言う人は少ないと思いますし。作っていただいた事に関しての感謝の念だって感じたっていいはずです。そういう意味で「金を払ってるから例をしなくて良い」なんてのは正直、間違っても子供には伝えたくない物事です…。手を合わす云々については、宗教云々の話で嫌がるなら拒否してもいいんじゃないかなって思いますが。 2006/01/26 12:30 概ね同意なんですが、『英語には「行ってきます・行ってらっしゃい」「ただいま・お帰りなさい」という表現が無い』以下の英語圏との比較は不要と思われます。確かに、それらの表現に当たる言葉がないですけども、名前は知らない顔見知りの人に”Hello”と普通に挨拶する習慣もあり、日常でのおもいやりが無いわけではないです。英語を噛ませ犬に使わなくても日本語の素晴らしさは伝えられるはずです。 2006/03/05 10:34 給食費を支払っているから、「ごちそうさま」をいわせるな、とは驚いた。また、作ってくれた人感謝するのだという人もいるようだが、実は「自然の恵み」に感謝するのだよ。日本の現在の食料自給率は40％だそうだが、地球が天候不順に遭遇した場合、食糧事情は北朝鮮の比ではなくなることは必至。今、日本の農地は荒廃の極に達している。減反政策のような悪政を強行する政治家だって、その心などわかってはいまい。 2007/04/20 23:49 何か押し付けがましいものを感じる。それを誇りに思うのも大切に思うのも君の勝手。「誇りを持つべきだ」「大切に思うべきだ」そんなの君の価値観でしょ。いただきますごちそうさまの形式に囚われるのはごご自由だし、言わずとも、個人が何にどれほど深い理解を示して感謝の気持ちを抱くかなんぞ誰にも分かるまい。だのに、死ねだなんて。残虐非道な。別に言葉の揚げ足を取っているわけではなく。自分の価値観にずれた人間を見て、咄嗟に嫌悪感を抱くのはよくないよ。まして自らの価値観を保護するために文化を盾にしているのは気持ちが悪いです。食物の尊さを本質的に訴えようとか子供達に知って欲しいから書かれた記事ではないよね。そして子供たちには食物の尊さを「いただきます。ごちそうさま」を言う言わないとか、そういった大人のつまらない小競り合いの時限を超えて学んでいってもらいたい。 |
[ 237] ＠IT：Webアプリケーションのユーザーインターフェイス［1］-1
[引用サイト] http://www.atmarkit.co.jp/fwcr/rensai/usability01/01.html
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しかし開発の現場では、ユーザーインターフェイス（特にGUI）デザインについての専門的なスキルを持った技術者が圧倒的に不足しています。その理由は、ソフトウェア製品におけるユーザーインターフェイスの重要性が正当に理解されていないためと、ユーザーインターフェイス・デザインに関する教育機会がほとんどないためです。 利用者の視点に立てば、ユーザーインターフェイスとは製品そのものです。いくら高度に洗練された仕組みがバックエンドにあったとしても、それが使いやすい操作画面という表現を伴っていなければ意味がありません。 Webアプリケーションのユーザーインターフェイスについて話をする前に、そもそもユーザーインターフェイスとは何かということを確認したいと思います。前述のとおり、ユーザーの視点に立ってみれば、ユーザーインターフェイスとは製品そのものです。なぜなら、ユーザーがあるシステムを利用しようとするとき、それは常にユーザーインターフェイスを通して行われるからです。つまり、人が道具を利用する際に接する部分、それがユーザーインターフェイスだといえます。 例えば、イスのように比較的単純な道具の場合、そのインターフェイスとは、人が腰掛けるための座面や、移動するときに手を掛ける側面部分です。あるいは、持ち上げて運ぶときは脚の部分をつかむかもしれないので、これもまたユーザーインターフェイスといえます。このようにシンプルな道具の場合、内部的な機構と表面的なデザインが一体化しており、その素材や加工形状自体がユーザーインターフェイスの性質を決定しているのです。 一方、パソコンのマウスは、ユーザーが入力作業をするための道具です。この場合も、やはり指や手の平が触れる部分がユーザーインターフェイスといえます。表面の形状や全体の重量などは、工業デザインのノウハウとともに人間工学的な見地から決定されています。 しかし、イスの場合と大きく違うのは、その内部機構がユーザーインターフェイスと分離されていることです。ご存じのとおりマウスの内部には電子回路が組み込まれており、動かされたときの方向や距離をセンサーがとらえてパソコン本体に伝えるための信号に変換していますが、ユーザーがこういった内部機構を気にすることはほとんどありません。ユーザーにとってのマウスとは、その形や手触り、つまりユーザーインターフェイスのことなのです。 ここまではいずれもハードウェアとしてのユーザーインターフェイスの話です。いま、私たちがデザインしようとしているのは、ディスプレイに映るグラフィックとして二次元的に表現されるソフトウェアとしてのインターフェイス、つまりGUIと呼ばれるものです。そこでは、表面上のデザインは物理的な内部機構とはまったく違う観点から構成されています。 画面上に見えるアイコンやボタンは、人がコンピュータに命令を下すための手掛かりとして存在していますが、内部的には、目に見えない電気信号が普通の人には理解できない規則に従って処理されています。別のいい方をすれば、言語や情報処理の方法がまったく違う、人とコンピュータの間に立って、お互いがコミュニケーションできるように手助けをしているのが、ソフトウェアのユーザーインターフェイスであるといえます。 GUIに接するユーザーは、画面上に表示されるボタンを見て、それを本当のボタンとして認識し、それが押すためのものであることを瞬間的に理解します。もちろん頭では、それがあくまで絵として描画されているにすぎず、物理的な機構を持っていないことは分かっていますが、枠で囲まれてベベル（明るい部分と暗い部分を作ってある領域を凸状に見せること）の掛かったものを目にすると、人は自然に普段の生活で目にする物理的なボタンとの類似性を発見し、それと同じように動くことを期待してしまうのです。GUI のパワーは、まさにこういった人間の認知的な特性を利用しているところにあります。適切な表現でGUIを提供することは、分かりやすいシステムを実現するために非常に重要なことです。 このように、人がものを見たときに、その内部構造や動きについて思い浮かべる概念上のモデルをメンタルモデルといいます。人は一般的に、実際の構造よりも単純化されたメンタルモデルを持つものです。目にする現象同士の因果関係を自分がイメージできる範囲で推測し、納得してしまうのです。この能力によって私たちは複雑な世の中を一貫性のある存在として認識できるわけです。だから使いやすいユーザーインターフェイスをデザインするには、操作と操作結果の対応をユーザーのメンタルモデルに近づける必要があります。 例えば、初めてパソコンを触る人にファイルの移動方法を教えると、同じドライブの中では単なる移動で、ドライブ間をまたぐ場合にはコピーになるということを理解してもらうのに時間がかかります。これはコンピュータ内部の物理的な構造に依存した振る舞いであって、技術者にとっては論理的な仕様かもしれませんが、そのような事情を知らないユーザーにとっては恣意的な現象に感じられるのです。 そもそもGUIは、現実世界の物理法則を参考にデザインされているわけですから、それに反した現象が恣意的に発生すると、システム全体のバランスを大きく崩すことになりかねません。現実世界では、ある書類を隣の部屋に持っていったらそれが突然複製されるということはないわけです。 アフォーダンスとは、あるものがその機能や使われ方を知覚的に暗示していることです。例えば、あなたが草原を歩いていて、ふと見るとひざ丈ほどの高さの切り株があったとします。ちょうど歩き疲れたところのあなたはどうするでしょうか。おそらくその切り株に腰掛けると思います。それは、切り株が座ることをアフォードしているからです。切り株は、人間が腰掛けるための道具として存在しているわけではありませんが、その高さや直径、表面の滑らかさなどから、あたかも「座ってください」と訴えているように感じるのです。前述のボタンも同様でしょう。ボタンがボタンであるためには、ボタンらしい意匠を伴っていなければなりません。つまりユーザーに対して「押せそう」に見えるデザインでなければならないのです。 うまくユーザーをアフォードすることができれば、ユーザーインターフェイスの各要素について、いちいちその使い方を説明する必要はなくなります。幸いGUIコントールの視覚的な表現方法はかなりパターン化されていますので、プッシュボタン、メニュー、テキスト入力フィールド、ラジオボタン、チェックボックスなど、その使い方を正しく示唆することは比較的簡単です。しかし、クリックできないところがクリックできそうに見えてしまったり、ただの装飾的な要素が何らかの情報を提示しているように見えてしまったりすることはよくあるので、注意が必要です。 一方、ドラッグ＆ドロップやダブルクリックといった連続的な操作を伴う使い方を示唆するのはなかなか難しいものです。その場合は、コントロール自体の見た目もさることながら、操作が起こされたときの視覚的フィードバックも含めて適切にデザインする必要があります。 また、複数のコントロールが1つの画面にある場合、それぞれの役割や重要度の違いが、形や大きさによって示唆されていることも重要です。例えば、いろいろな機能を持ったボタンが、すべて同じ形と大きさで整然と並んでいると、一見無駄がなくシンプルなユーザーインターフェイスに見えますが、それぞれの操作結果を区別して予測する手掛かりがないために、使いにくいものになるでしょう。 Webアプリケーションのユーザーインターフェイスデザインに役立つさまざまなヒント集。自動販売機でジュースを買うときの不要な動作から考える |
[ 238] Amazon.co.jp： 事象そのものへ!: 池田 晶子: 本
[引用サイト] http://www.amazon.co.jp/ao?e±!a??a?Ra??a?Ra?，-a±?c?°-a?¶a-?/dp/4831871850
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当サイトは、お客様に対し様々なプライム無料体験その他の会員の募集をすることがあります。無料体験会員は、当該会員募集の際に特別に規定されたものを除き、本規約の条件に従うものとします。無料体験会員はいつでも、無料体験期間の終了の際に、Amazon.co.jpのアカウントサービスを通して年会費を負担するプライムの会員登録をしないという選択をすることが可能です。 当サイトは、当サイトの判断により、お客様に何らの通知なくして、本規約、Amazon.co.jpの利用規約やプライバシー規約又はプライム会員に関する事項について変更することができます。しかしながら、年会費の増額については、会員登録を更新するまでは適用されません。また、当サイトが通常配送、お急ぎ便配送オプションの配送を有料としたり料金を値上げする場合、又は当サイトが、お客様が加入させることができる家族会員の人数を減らす場合には、その変更が生じる少なくとも30日前にEメールによりお客様にその旨を通知します。もしお客様がこれらの変更の実施前に退会される場合には、当サイトは、残りのプライム会員期間(但し、一ヶ月単位で残っている期間に限る)を基準に、年会費の割合的払い戻しをします。この払戻オプションは、当サイトが行なうその他の変更には適用されません。万が一、これらの変更が違法、無効又は何らかの理由により強制力がないと判断された場合でも、これにより、その他の有効かつ強制力のある変更又は条件は影響を受けることはありません。当サイトが本規約等を変更した後に、お客様がプライム会員登録を継続する場合には、お客様はその変更に同意したものと見なします。もしお客様がかかる変更に同意しない場合には、お客様はプライムを退会しなければなりません。 当サイトは、当サイトの判断により、お客様に通知なくして、プライム会員登録を解除することができます。もし当サイトが解除を行う場合には、当サイトは、残りのプライム会員期間(但し、一ヶ月単位で残っている期間に限る)を基準に、年会費の割合的払い戻しをします。しかしながら、当サイトが、お客様の行為が本規約又は法律違反、会員特典の詐取又は悪用並びに当サイト又は他の会員の利益を害するものと判断し解除する場合には、年会費の割合的払戻しはいたしません。当サイトがお客様に対して本規約の各規定を厳格に遵守するように要求しなかったとしても、それは当サイトの権利の放棄を意味するものではありません。 Amazon.co.jpの利用規約中の責任の限定及び免責に加えて、当サイト若しくはその取締役、役員、従業員、代理人若しくはその他代表者は、プライムに起因若しくは関連する直接的、間接的、特別、偶発的、必然的又は懲戒的な損害賠償又はその他の損害賠償について責任を負いません。当サイトの契約上、保証上、不法行為法上（不作為も含む）又はその他の責任限度額は、お客様が支払った直近の年会費を上限とします。 これらの免責及び責任の限定は、法律上許容される限度において適用され、退会又は解除によりその効力は失われません。お住まいの国や地域によっては、法律により、特定の損害について免責又は責任限定が許されません。もしこれらの法律がお客様に適用される場合には、上記の免責又は責任の限定の規定の全部又は一部は適用されず、お客様は上記規定に関係なく損害賠償請求ができます。 下のボタンをクリックして今すぐお申し込みいただけます。お申し込み完了後、この注文に新しい配送料が適用されます。今回お申し込みされない場合でも、申し込みページからいつでもAmazonプライムの会員登録ができます。 後でお申し込みされる場合は、この注文にAmazonプライムのサービスは適用されませんのでご了承ください。 支払い情報は最新のものですか？ 指定したクレジットカード番号や有効期限を更新する必要がないか、必要に応じて確認してください。 配送方法はお急ぎ便ですか？ 商品詳細ページの右側にある通常の1-Clickボタンを使用する場合は、お届け先への配送方法を確認してください。Amazonプライムのサービスを便利にご使用いただくには、配送方法を通常配送からお急ぎ便に変更する必要があります。 1-Click機能を利用して注文するのではなく、ショッピングカートを使用して注文する場合は、ショッピングカートに商品を入れて通常どおりレジに進んでください。「注文内容」ページには、以下が表示されます。 できるだけ早くお届けするように、商品は初期設定で「準備ができ次第発送」されるように設定されます。追加料金は発生しません。 家族に登録案内をおくるには、名前、続柄、Eメールアドレス、誕生日をそれぞれのフィールドに入力して、「登録案内を送る」をクリックします。入力したEメールアドレス宛てに、Eメールが自動的に送信されます。登録案内を受け取られたご家族の方はEメールの中にあるリンクをクリックし、サイト上にて登録手続きを完了してください。なお、登録案内を送ったお客様の誕生日を入力する必要がありますのでご注意ください。 家族会員を削除するには：削除する家族名の横にある「削除」ボタンをクリックします。削除された家族会員には、お知らせEメールが自動的に送信されます。 お急ぎ便は、日本国内への発送のみにご利用いただけます(一部地域を除く)。お急ぎ便対象外の商品については、通常配送をご利用いただけます。 このサービスは、法人アカウントをお使いの方、業務目的で商品を購入する方、再販目的で商品を購入する方はご利用いただけませんのでご了承ください。 Amazonプライムのサービス対象商品がご注文の一部に含まれる場合には、対象外の商品には該当する送料が請求されます。 商品は陸路または空路を使用して発送されます。このオプションは配送業者指定の配送サービスとは対応しません。 Amazonプライムの会員は、会員登録後、サービスを共有できる家族の方も含め、一度もサービスを利用されていない場合は、キャンセルすることができ年会費の払い戻しを受けることもできます。 会員登録は、毎年自動的に更新されるように設定されています。「アカウントサービス」から会員ページにアクセスすれば、自動更新しないように設定したり、更新時に支払い方法を変更することもできます。 下のボタンをクリックすると、上記の商品をショッピングカートに入れるとともに、年会費￥ 3,900でAmazonプライムの会員登録の手続きができます。年度の年会費、¥3900 は、お客様が選択したクレジットカードに請求させていただきます。また、お客様がAmazonプライムの会員登録を更新し続ける場合は、毎年、このクレジットカードに請求させていただくことになります。会員登録は、「アカウントサービス」でいつでもキャンセルすることができます。会員登録をキャンセルすると、次年度の年会費は、クレジットカードに請求されません。また、Amazonプライムの特典を一度も使っていない場合、会員登録をキャンセルし、年会費の全額返金を受けることができます。有効期限切れなど、なんらかの理由によりご指定のカードが使用できない場合、アカウントサービスに登録してある別のクレジットカードを選択させていただきます。 下のボタンをクリックすると、会員規約に同意したことになり、登録されているクレジットカードに年会費を請求します。 今から以内にレジに進み、「お急ぎ便」オプション(有料)を選択して注文を確定されたご注文が対象です。 詳しくはこちら 宇宙と人間、生と死、神、科学、詩などをめぐる明晰な思考がそのまま表現の美に昇華するとき、何ものにもまさる強い快感が私たちを打ち震わせる。5年にわたって書き継がれた表題作に、アンチフェミニズム論、「知識人」批判等を併収した注目のエセー。 宇宙と人間、生と死、神、詩などをめぐる明晰な思考がそのまま表現の美に昇華するとき、何ものにもまさる強い快感が私たちを打ち震わせる。5年にわたって書き継がれた表題作に、アンチフェミニズム論、「知識人」批判等を併収した注目のエセー。 この書物には、ヘーゲル、小林秀雄、禅、あるいは、脳科学の知識等、 池田晶子が池田晶子なりに得たであろうエッセンスを散りばめながら、 池田晶子からの存在理由を語っている。 しかし、その語りは、明確でありながら曖昧であり、簡潔ながらも複雑であり、 渾然一体となった秩序と混沌になっている。 人間が生きている以上、なぜ、という問い掛けは、永遠に続く。 それは、死すべき宿命を担った肉体を伴いながら、発せられていく。 無限は有限、宇宙は人間、神は私、そのまた逆も然り。 ほんの些細な出来事や当たり前のことに、時に深い不可思議と感動を 覚えるのも、そういうことからかもしれない。 「なぜ空は青い？」 「青いから」 この答えに辿り着く道程は、それぞれで異なると思う。 残念ながら池田晶子は、もうこの世にはいない。 しかし、こんなことに思いを巡らせてくれる書物が、 この、「事象そのものへ！」、である。 ※ 「この商品について語る」では、「この商品について語る」ガイドライン等に基づき、評価の高低等にかかわらず、お客様の自由な投稿を掲載しています。商品のご購入の際はお客様自身でご判断下さい。 製品詳細ページやサーチ結果を表示した後、興味のあるページに戻る簡単な方法についてはここを参照してください。右の列には、ショッピングセッションのお役立ち情報が表示されます。 |
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